{"id":386,"date":"2021-02-14T22:39:50","date_gmt":"2021-02-14T21:39:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sixi.local\/?page_id=386"},"modified":"2021-02-17T17:19:21","modified_gmt":"2021-02-17T16:19:21","slug":"assist","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/prodotti\/assist\/","title":{"rendered":"Assist"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gestore ciclo di assistenza\/riparazione prodotti retail<\/h4>\n\n\n\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-369\" style=\"width: 128px; float: left; margin: 10px; margin-right: 35px;\" src=\"https:\/\/www.sixi.it\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/manutenzione_gray_128.png\" alt=\"WOLF\">Assist \u00e8 sistema di gestione del ciclo di assistenza \/ riparazione prodotti, progettato per i negozi che effettuano riparazioni di prodotti. Tipicamente il cliente si reca in questi negozi, descrive il problema e lascia l&#8217;articolo in negozio per la riparazione, che sar\u00e0 svolta successivamente. Stiamo parlando ad esempio di negozi che effettuano riparazioni di piccoli elettrodomestici, ma anche riparazioni di telefoni cellulari, computer etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Il ciclo di gestione comprende la fase di accettazione, quella di riparazione nonch\u00e8 quella della consegna. Nella fase di accettazione, Assist permette la raccolta dei dati di contatto del cliente, la descrizione del problema e la raccolta del consenso. Nella fase di riparazione, verranno visualizzati tutti i dati necessari agli operatori e si memorizzeranno tutte le operazioni effettuate. Inoltre si comunichert\u00e0 al cliente l&#8217;avvenuta riparazione mediante mail o SMS. La fase di consegna concluder\u00e0 il ciclo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestore ciclo di assistenza\/riparazione prodotti retail Assist \u00e8 sistema di gestione del ciclo di assistenza \/ riparazione prodotti, progettato per i negozi che effettuano riparazioni di prodotti. Tipicamente il cliente si reca in questi negozi, descrive il problema e lascia l&#8217;articolo in negozio per la riparazione, che sar\u00e0 svolta successivamente. Stiamo parlando ad esempio di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":22,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/386"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=386"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":627,"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/386\/revisions\/627"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sixi.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}